ON’connect, les compteurs d’eau communicants pour faciliter la gestion de votre contrat d’eau : facturation au réel, suivi de consommation en direct, alerte en cas de fuite ou de surconsommation...

L’Eau du Valenciennois bénéficiera d’ici mars 2019 (demain !) de ce service sur l’ensemble de son territoire. 

Les bénéfices de la solution ON'connect

  • Libérez-vous de la relève de votre compteur ! Avec la nouvelle génération de compteurs communicants ON’connect, vous n’avez plus besoin d’être présent à votre domicile. Le relevé de votre compteur se fait automatiquement et à distance
  • Payez uniquement ce que vous consommez. Le relevé quotidien et automatique de votre compteur permet une facturation sur la base de votre consommation réelle, et non sur une consommation estimée. 
  • Suivez votre consommation en ligne. Votre compte en ligne vous permettra de suivre votre consommation jour après jour.
  • Des services plus proches de vous : Si une consommation d’eau inhabituelle est détectée (fuite ou surconsommation d’eau par rapport à un seuil que vous définissez), vous en serez informé par email ou/et par SMS.

Le fonctionnement du compteur ON'connect

  • Grâce à un système de communication bas débit, les index de consommation de votre compteur sont envoyés directement à nos systèmes d'information. 
  • Cette transmission de votre index est sécurisée et permet d'établir votre facture précisément.

Pour bénéficier des services ON'connect, pensez à créer votre compte en ligne et à paramétrer vos alertes pour être prévenu de toute détection d’anomalie par mail ou par SMS.

Créez votre compte en ligne

Les bons gestes à avoir

  • Veillez à ne pas manipuler votre compteur pour consulter votre index, cela peut déclipser l’émetteur situé sur votre compteur et interrompre vos services.

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